2011 föddes Jake från State Farm. Den khakibärande, verkliga anställde vid namn Jake Stone från State Farm hjälpte till att skapa en reklamfilm som inte bara var förtjusande utan också rolig. Och den träffade rätt ton hos så många människor att den till slut fick en kultföljare.
Klippte till början av 2020 när publiken plötsligt såg att den älskade Jake från State Farm höll på att omarbetas av en ny modell av fanfavoriten.
Medan vissa reaktioner var positiva, fanns det andra som inte var överlyckliga över att originalet Jake från State Farm inte längre medverkade i reklamfilmerna.
Skillnaderna mellan de två Jakes var svindlande. Den nya Jake från State Farm var en professionell skådespelare och en minoritet. Med tanke på tillståndet i landet vid den tidpunkten, och var det är för närvarande, började frågan om Jake från State Farm omarbetades för att State Farm ville ha mer mångfald att cirkulera.
Men med tanke på det rigorösa inspelningsschemat var State Farm övertygad om att omarbetningen gjordes bara för att en skådespelare skulle vara bättre lämpad att hantera kraven på att rulla ut en ny image av varumärket.
Här är detaljerna bakom huruvida den nya Jake från State Farm är en marknadsföringstaktik för mångfald.
The New Jake From State Farm var inte avsiktligt cast
För att hitta den nya Jake från State Farm tillkännagavs ett castingsamtal inom både amatör- och professionella skådespelargrupper. De enda kraven var att de som kom in för castingen bar en röd pikétröja och khakis.
Kevin Miles, som så småningom skulle bli den nye Jake från State Farm, missade den delen av casting-meddelandet. Men baserat på hans prestation kallades han tillbaka till det sista castingmötet.
State Farm letade efter någon som skulle hjälpa försäkringsbolagets varumärke att expandera till olika marknader. De enda kraven var att de måste vara "relatable och sympatiska", enligt The Undefeated.
Det fanns inget tydligt motiv från chefer eller castingchefer att hitta "en ung, energisk, superkarismatisk afroamerikansk man", som rapporter senare skulle beskriva honom.
Miles klarade sig dock bra med fokusgrupper och gjorde ett märke med casting directors. Som sådan fick han rollen som den nye Jake från State Farm, kanske den mest betydelsefulla spelningen hittills i hans skådespelarkarriär.
The New Jake From State Farm Låt människor se sig själva i kommersiella försäkringsberättelser
Målet med att ändra varumärket Jake from State Farm-annonserna var att få fler människor att känna att de kunde relatera till vem de såg i annonserna.
Genom att casta någon yngre kunde befolkningen av unga vuxna som går ut på egen hand för första gången se sig själva i Jake.
För de som är svarta kan de se sig själva i Jake som bara granne och trevlig kille. Den nya Jake från State Farm har pratat med folk på ett sätt som den ursprungliga Jake från State Farm inte gjorde.
Och på grund av detta har en marknad som bara såg State Farm som en plats för försäkringar för äldre människor blivit aktuell för dem som letar efter försäkring, oavsett ålder.
The New Jake från State Farm erkänner att det finns mångfald i världen
Till skillnad från många försäkringsbolag som har en lust att använda galna karaktärer för att sälja sitt försäkringsmärke, har State Farm gått vägen att använda någon som kan vara någons granne för att sälja sitt varumärke. Och detta är vettigt, med tanke på att "Som en god granne, State Farm är där" är deras slagord.
Det som är annorlunda med att ha den nya Jake från State Farm är att det finns ett erkännande av att det finns mångfald i världen.
Oavsett om det kommer från Jake själv, eller den kvinnliga pizzabudsföraren, den kvinnliga slakteriägaren och andra som har dragit nytta av försäkringar i reklamfilmerna, använder State Farm en mängd olika människor för att visa att försäkringar är till för alla.
Medan Miles kan ha varit den främsta förändringen i hur varumärket ville se sig själva, är det inte bara han som gör reklamfilmerna eller State Farm-varumärket mer mångsidigt.
Det är en filosofi som företaget har varit stolt över i årtionden och som tar med den filosofin till den lilla skärmen.
The New Jake From State Farm tar ställning i politiska frågor
Där andra försäkringsmärken inte vågar kliva in i politiska frågor av rädsla för att de ska isolera sina kunder, har State Farm v alt att vara frispråkig.
Och, visserligen, att Miles är talesman för varumärket hjälper till att förmedla budskapet till befolkningen som företaget mest vill träffa: millennials.
Bara titta på Jake från State Farms Instagram-sida (som faktiskt är skådespelarens personliga sida) kommer att låta kunderna veta att State Farm skiljer sig från andra försäkringsbolag.
Visst, det finns den fåniga sidan av bilderna, men det finns också de som uppmuntrar folk att rösta. Det finns inlägg som rör Black Lives Matter.
Med vetskapen om att dessa frågor och mer är viktiga för deras kunder, godkänner State Farm helt klart att deras nya Jake säger ifrån.
Gör den nya Jake från State Farm det här lättare att göra? Eventuellt. Men det är inte anledningen till att företaget anlitade Kevin Miles som varumärkets nya ansikte utåt.
Han anställdes helt enkelt för att han hade talang för jobbet och slog andra baserat på sin skicklighet. Resten är i grunden en bonus!
