Parisiska modekraften Christian Dior har sett en ökning av köpen av sina produkter av fans av Johnny Depp. Anhängare av stjärnan Pirates of the Caribbean, upprörda över vad de uppfattar som den orättvisa behandlingen han har fått, har samlat krafter för att köpa enorma mängder av en rakvatten som han stöder.
Medan andra släppte Depp efter att en domstol i Storbritannien fann anklagelser om misshandel av hustru var "i huvudsak sanna", fastnade Dior för stjärnan. Det har varit en god nyhet för den franska gruppen, som inte alltid har haft så tur i sina umgänge med kändisar.
Modehuset, som modigt lanserade en ny flaggskeppsbutik i Paris 2020 mitt i pandemin, kom också på innovativa sätt att annonsera, trots låsningen. Dior presenterade sin höst/vinterkollektion 20-21 i form av en exklusiv film. Och det fungerade utmärkt.
Precis som andra varumärken är Dior beroende av sina kopplingar till kändisar för att uppmärksamma sina erbjudanden. Och det är en win-win-situation, med vissa kändisar som tjänar enorma summor pengar, trots att de ibland stöder mycket konstiga produkter. En rekommendation gick dock inte så bra för varumärket i sig.
Att arbeta med Dior är ett exklusivt privilegium
Som ett resultat av företagets status på marknaden för lyxmärken är Dior en eftertraktad jaktmark för kändisar. Genom åren har Diors varumärkesambassadörer inkluderat ett antal A-kändisar, inklusive Isabelle Adjani, Jude Law, Mila Kunis, Robert Pattinson, Natalie Portman och Rihanna, bland andra..
Enligt Dior är deras varumärkesambassadörer utvalda för att representera en specifik produkt som passar deras personlighet. Och därför kommer parfymerna eller tillbehören som kändisarna rekommenderar alltid att förknippas med en viss ekermodell. Det är en lukrativ affär för båda parter.
Vissa av dessa anslutningar fungerar bättre än andra. Modehuset har haft ett långt samarbete med skådespelerskan Charlize Theron, som har varit kopplad till varumärket i över sexton år.
Faren för annonsören är att saker och ting inte alltid går som planerat.
Jennifer Lawrence fick många positiva recensioner för sin kontakt med Dior. Men hon väckte också uppmärksamhet av ett annat slag för varumärket.
I vad som har blivit ett av de mest omtalade Oscar-ögonblicken genom tiderna, snubblade Jennifer på vägen till scenen för att hämta ut 2013 års pris för bästa kvinnliga huvudroll för sin roll i Silver Linings Playbook. Hennes Dior-klänning dämpade hösten och skapade rubriker. En läser: "Ingenting är mer elegant än att tumla i Dior."
Vissa incidenter har varit mycket mer skadliga för Dior
Jennifers Lawrence-incident lockade inte till sig negativ publicitet. Hon är populär bland sina kamrater och allmänheten, och reportrar satte en positiv snurr på tumlet. Tyvärr har det inte alltid varit fallet, och några av Diors varumärkesambassadörer har inte fungerat bra.
År 2008 var återförsäljaren av lyxvaror tvungen att hämta alla annonser som innehöll Sharon Stone från placeringar i Kina, efter ett internationellt ramaskri. Skådespelerskan hade väckt stor ilska för att hon antydde att en jordbävning i sydvästra Kina var resultatet av "dålig karma", som attraherades som ett resultat av Pekings ockupation av Tibet.
Kinesiska medborgare var chockade och upprörda över Dior varumärkesambassadörs okänslighet inför en händelse som krävde minst 70 000 människors liv.
Av rädsla för en motreaktion från konsumenter på en av lyxvarubranschens snabbast växande marknader tog Dior omedelbart avstånd från Stones kommentarer, och skådespelerskan gjorde senare ett offentligt uttalande och bad om ursäkt för sin okänslighet.
Dior stod inför ytterligare en kris i Kina
Under 2017 fick företaget hård kritik från det kinesiska onlinecommunityt efter utnämningen av den lokala skådespelerskan Yang Ying, alias Angelababy, till Diors första varumärkesambassadör i Kina.
Yang, med smeknamnet "Kim Kardashian från Kina", och även känd som "Angelababy" är en kontroversiell figur i landet. Efter att ha blivit berömmelse i realityserien Hurry Up, Brother från 2014, är hon känd för att ha spenderat 31 miljoner dollar på sitt bröllop, som inte har fallit väl ut bland allmänheten.
Hon blev ännu mindre populär i Kina efter att ha stämt en klinik som rapporterade att hon genomgått plastikkirurgi. Fallet drog ut på tiden i ett antal år och fick inte många anhängare för Yang.
Missnöjda Dior-fans framförde klagomål över beslutet att använda Yang som varumärkesambassadör. Även om realitystjärnan onekligen är vacker, trodde många inte att hon passade bra för varumärket. Ett inlägg på Weibo löd: "Varför bestämde sig Dior för att förstöra sin avancerade offentliga image?"
Ett annat fan frågade Tror Dior verkligen att Angelababy kan öka sin försäljning? Varumärket borde verkligen göra mer marknadsundersökningar när de fattar beslut som det här.”
Många fans hotade att bojkotta Dior-produkter om Yang inte togs bort. Företaget var ganska tyst på den här. Men efter deras första tillkännagivande lade de inga ytterligare kommentarer om Yang på sitt officiella konto.
En sökning på Christian Dior-sidan visar inga fotografier av realitystjärnan som för närvarande rekommenderar produkterna.
Den här gången kanske Dior bara spelar det säkert.